昨天傳出城中金石堂因為租約到期房東不租，所以要關門了。很多人唏噓，但我覺得早該關了，我自己三不五時會過去參觀一下
那間書店就是臺灣出版業的夕陽西下的縮影
1. 書店一樓1/3文具雜貨，2/3為書店，代表副業根本侵蝕到本業，甚至賣外文雜誌才是本業
2. 書店的部分，根本沒有選書，一樓就是看書商出多少「推廣費」什麼書就擺在前面，所以同一個推廣桌子，可能有「OO治百病」，隔壁就是「30年醫生老實說，千萬別吃OO」，你說書店有在選書嗎？
3. 書本數量不足，很多稍微冷門的書，你一樣沒有現貨，調書要店員完全人工作作業，等於處理一位客人訂書要花10分鐘，我在網路上都訂好了，明天巷子口7–11領貨。
4. 二樓，一樓到二樓的樓梯就是老舊，根本沒有維修，二樓以上也沒有電梯，根本無法做更大更專業的活動。
5. 二三樓的現實就是，選書更是沒有標準，想搞高級，你沒有夠多的品味。
說到最後，這間書店到底要怎麼救亡圖存呢？
簡單，引進沙龍的概念
沙龍，就是一個小小的環境，製作一個極富儀式性的模式，讓大家敞開心胸來討論，說的直白一點，你就是要做出「差異化」讓客戶自己覺得自己很好。
具體要做的就是
- 花錢改善環境：增加隱密性和空間舒適度
- 找出真正愛書願意花錢的1000位客人，問他們是否願意加入沙龍
- 辦理其他人沒有的專屬活動，很多企業現在都包班請作家直接到公司去演講，你書店還在外面灑網捕魚，你也太沒效率了。
- 開發訂閱制度，每一個月800~1000有三本書和三場沙龍的參加門票。
- 社群管理，設立專屬會員網站或粉絲團，由小老師引導大家唸書、鼓勵大家，增加互動性。
- 跟出版社保持距離：出版社自己都在瞎子摸象了，你跟他一起裝瞎，真的是在傷害你自己。
後話：
我很喜歡書店，金石堂城中店前身東方出版社書店（註：經網友指出東方出版社非同一棟大樓）時代我就在那裡泡了。書店街的沒落，被視為是「知識」的衰退。但網紅經濟中「知識網紅」依舊很有影響力，可見「知識」本身依舊受到重視，只是知識的載體「書」被嫌棄了。當日本已經將「書本」和「生活風格」串連時，歐美開始將「閱讀」視為一種「嗜好品」「精品」，這時候考驗的，是店員的品味了。你如果只給工讀生的薪水，你以為你會找到對書有想法的人？所以你最後又是回去靠出版社幫你亂選書了。
